足疗店小记（1 / 1）

“你平常做身体吗？“

“我不太能接受做身体按摩，足疗按摩也是去年才开始的。因为现在自己从事的职业需要保持高强度的运动，所以选择足疗按摩来放松一下。“

“那你身体出现的问题你怎么调理呢？“

“我注意好自己的日常生活习惯，也正是因为开始了足疗按摩，通过从你们技师心中得知我身体的一些问题我也会去了解，到底什么样叫脾虚胃寒，经络不通。“

“那你在其他足疗店做过按摩吗？“

“我没有。“

“那我好好按和不好好按没啥区别，你就是一张白纸也不知道我按得专不专业，反正我按流程走一遍。“

听到这番话，我的内心就开始有点炸毛了。合着您这意思，您是不认真按了。

我也是头一回遇见这样的技师，我知道他们有业务指标，但即使为了推销产品，也不能用这样的一种方式和态度。

客户与服务者之间得有最基本的尊重，客户有客户自己的意愿和选择权，不能因为客户不选择做身体按摩，不经常做项目就不尊重当下的客户以及认真做好当下的服务。你说你技法非常专业，单从现在服务的状态就是不专业的。

每一位服务者无论遇到什么样的客户，都要专业地做好自己的服务，而不是吹嘘自己有多厉害。客户不会光为你的技法买单，客户更看重的是当下的体验。哪怕你当下再怎么不喜欢这个客户，也要专业地做好全程的项目，没有让客户感受到你的敷衍，这才叫专业，你的客户才会越做越多。