第九章 还柜员一个公道（2 / 2）

“该你了，你怎么跳？”

“我要再举个横幅，横幅上也写着：“还柜员一个公道。”然后站在总行的楼上，大喊一声：“还柜员一个公道。”说着，一个二十八九岁烫着纹理发型的年青男人站在小板凳上，模拟起了跳楼。然后几个人又是一片笑声。

“该你了，该你了。”

“跳楼都被你们抢了，我换个花样，自挂东南枝，我就在身上竖着挂一条横幅，横幅上也写上还柜员一个公道，然后我就挂在总行门前的大树上。”说着，另一个三十出头的寸头男人装模作样地伸出舌头，双手假装掐住自己脖子，模拟上吊。

“哈哈哈哈哈哈”几个人又是一片笑声。

这笑声很释放又痛快，几个人也不管周围人的眼光。笑着笑着，几个人不约而同地停止了笑声，异口同声地叹了口气。中年男人拍着纹理烫发型的年青人的肩膀说：“怎么样，有没有轻松些？”

纹理烫的年轻人说：“好多了，今天那样的畜牲也不是头一回遇到。虽然说咱们柜员都有一个弹性好的膀胱，能憋尿，但是我今天也不知道怎么了，很快就到了极限，在极限上又憋两个小时真是憋不住了。”

中年男人忿忿不平地说：“行里也不是个东西，你罚款不看看到底怎么回事吗？让他们憋他们能憋吗？那种情况下，谁能好好解释再去厕所，再说了，解释客户也得能听才算，真是站着说话不腰疼，还罚你五百。”

纹理烫的年轻人说：“也是今天点背，遇上那么个人，我回来给我一顿骂，不依不饶，还投诉到行里。”

中年男人拿起啤酒瓶直接喝了一口，依然忿忿不平地说：“行领导也是，不能保护自己的员工，不分青红皂白就道歉罚款，要他们干什么用的？丐帮的帮主不还是乞丐吗，他们把咱们地位弄得这么低，他们就好了？”说着叹息道：“只知道强调客户满意度，一边倒地对我们提要求，客户的要求是越来越离谱，咱们是越来越累了，客户的满意度真的越来越像一个无底洞。”

赵旭认出那个纹理烫发型的年青人是今天交罚款的柜员。对语薇说：“那个纹理烫的兄弟今天给我交的罚款，真是不容易。难怪他们这么狂野地释放情绪。”说着，看像中年男人，继续说：“那个中年大哥讲话挺一针见血的。”

语薇说：“那位大哥是我们单位出了名的酒神，以前在信贷部门，后来人员调整，因为关系没了，就被调到大库，后来大库又调整，被调到储蓄所，从那之后就开始天天喝酒，据说喝了十来年了，人也是越来越洒脱狂野。”

“真心不容易。”赵旭说。

语薇听了赵旭的感叹，说道：“其实我早就思考过，服务行业的一线能不能堂堂正正地提供服务，不用牺牲尊严，只是平等地提供服务，可是最后我发现，那是不可能的。这既有服务行业性质和规定的原因，更有服务行业现状的原因。所以我早就开始尝试跳出这个圈子了。”

赵旭听语薇说要跳出服务业，问道：“你有什么打算？”

语薇说：“考编制，考上了一劳永逸，不像在银行，有点朝不保夕。更重要的是，我们是G本位的社会，有了编制最起码不用像服务业这样整天承受情绪疲劳还没有话语权。”说着，语薇声音一低，略微不好意思地说：“只是现在考编也越来越卷，我考过两次，都没考上，今年还要再接再厉。”

赵旭看语薇说得没信心，鼓励道：“我一直相信一句话，如果你真心想做一件事，上天会以任何你意想不到的方式帮助你。你如果真想考编，只要专心致志就一定能考上。”