第14章：偶遇24（1 / 2）
这一天晨会结束，杨总就把阿布叫进了办公室。
“Top项目的实现，我们要进行全国推广，和老板商量以后，决定成立一个“Top项目培训事业部”，这是个临时性的部门，主要的目标就是把“Top计划”的具体要求和实施方法，采用培训指导的方式，结结实实的交付到门店交到员工的手中。”
“经过大家的讨论，决定由阿布做这个事业部的部长，做总培训讲师啊。”杨总认真地看着阿布，“你的那个小记事本还带着的么？”
“带着的，不过已经换了好几本了。”阿布边说边从口袋里拿出记事本，放在杨总办公桌上。“原来本子里的内容，都录入到我的电脑里了。”
“这个习惯能坚持下来，真的是太好了。”杨总拿起记事本，随手翻了翻，用赞赏的语气说，“还记得BJ房山的拓展训练么？这个事业部的培训计划中，需要增加一个拓展训练的模块，具体的方案，就按照当年咱们在“启航”的培训要求进行吧。”
“好嘞，我这就和工程部沟通一下器材的制作。”阿布兴奋的说。
“君子藏器于身，待时而动，才能有“公用射隼于高墉之上”的机会！”杨总念着小记事本上的字，他摆摆手，示意阿布坐下来，“扉页上的这句话，是阿布的座右铭么？”
“这个么，”阿布有点不好意思地挠挠头，“上《战略管理》课的时候，老师讲述了一段孔子的语录，我感觉挺有道理，就摘录了两句，写在本子上了。”
“能不能解释一下这句话的意思？”杨总放下记事本，单手托着下巴，笑眯眯地看着阿布。
“要成就一番事业，就一定要有可以应付这个事业的能力。这就是“藏器于身”。既能震慑竞争对手，也能让自己的员工帖服。”阿布加重了语气，“就像是站在山头上，把自己的强弓硬弩和射猎用的猛禽展示给山下的敌人一样。”
“说得好，不仅把原来的意思说得明白，连引申义也表达的准确！”杨总笑了。
“事实上，就以我们的零售行业来说，本身就是劳动密集型的业态，技术门槛并不高。”杨总的表情严肃起来，“如果潜下心来，仔细摸索，是相当容易掌握的。所以，“藏器于身”就显得尤为重要了。”
“你在攻读MBA的功课中，强调的是管理的作用，尤其是人事管理，对于工作的具体安排是不作为重点的，在MBA的管理体系中，更强调“管理专业的人，让专业的人做专业的事”。这种说法没错，但是，必须要结合我们企业的固有特点。”
“作为劳动密集型的企业，“流程控制”和“细节管理”是我们的工作重点，所有的“创新”都是建立在把基本工作做到“极致”最好以后，进一步的的提升。所以管理者的一线能力必须要强。“窥一斑而知全豹”的反应能力管理能力是一个零售经理人必须应该具备的。”
“举个例子，比如A事件交给员工甲去做；B事件交给员工乙去做，按照管理学的常规操作，管理者把工作重心始终放在管理的聚焦点上就可以了。”看阿布听得认真，杨总继续说，“这个方法大概率是正确的，没有问题，但是放在零售行业，就会有问题，这个行业所有的工作都是在一个面上的，如果只盯着一个点不放，就本末倒置了。”
“管理者就需要管理者对于A、B、C、D等等事件的详尽工作流程非常了解，并且是要有亲手实践经验的。”
“甲、乙、丙、丁都是好员工，都有着强烈的企业忠诚度，愿意为企业付出，但是因为自己主观的理解和情绪的影响，做起事情来的方式方法都不尽相同。”
“表面上看起来是一模一样的，一模一样，但体现是在细节上的差距，往往是很大的，稍有不注意，产生的效果就可能千差万别。这就要求我们的管理人员对“流程控制”做到一丝不乱，“细节管理”要步步到位。为了达到这样的目的，要做到这些，我们的管理者就必须有十足的亲历亲为的经验和教训反馈做为指导。”
“藏器于身”还有第二个引申义，阿布你了解么？”杨总一口气讲了很多，他停下来，端起茶杯喝了一口，继续问。站起身。
“我感觉应该除了示威，还有展示能力的意思吧。说不定会带来很多的机会吧。”阿布挠了挠脑袋，小声说。
“小家伙反应得很快么？“杨总哈哈大笑，”这也就是为什么有很多本土企业，千方百计找我们的原因，要挖我们CK的墙脚。”
“我明白了，怪不得这次的MDP培训，涵盖了所有部门的实习。”阿布使劲点了点头。
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阿布和杨总的聊天内容，很快就得到了印证。
MDP的第三个培训周期，是门店的店面管理，实习地点就在总部楼下的武宁路店，这是CK来到中国后开设的第一家店，是CK的旗舰店了，无论是装修风格还是卖场布局，都是行业的标杆。经常会有全国各地很多从事零售行业的企业，跑来都会到武宁路店考察学习。
这天早晨，阿布刚刚和武宁店商品处长一起巡店结束，打算到店外面呼吸呼吸新鲜空气，抽支烟放松一下心情，这段时间因为了推动TOP计划，他天天都泡在店里，好不容易放松一下。
走出大门口，阿布摸了摸口袋，才发现忘记拿烟了，正在犹豫是不是要回办公室去取。
“兄弟，借一步打听个小事。”顺着声音转过头去，一支香烟伸了过来，阿布不自觉地接了过来，“来，给您点上。”那人的打火机也凑了上来。
阿布这次打量起这个递烟的男人。瘦瘦小小，但透着一股精明，一看就是个很能折腾、很能干的人。
“多谢多谢，老兄有啥事打听的？”阿布抽了口烟，脸上带着笑，客气地问。
“我姓马，这是我的名片，我是从河南过来的，来考察咱们CK的大卖场。”这男人从手包里抽出一张名片，双手递给阿布。
“马总好，开城，开城的经济状况还是不错的吧。”阿布看了看他的名片，笑着客气地说。
“我看您也忙，干脆就我长话短说吧。”这男人特别有眼力，“我是在开城做超市的，就是小型的那种，现在有二十多家店了。”
“我特别相中咱们CK这样的大卖场，打算在我们开城也搞一个。”马总的一句话，差点把阿布手中的香烟掉在地上。
“这可不是开玩笑的啊，投入相当大的，”阿布并没有嗤笑，他很认真地对马总说，“从后台数据库、商品管理系统、到收银结算、财务结算，这可是个庞大的劳动密集型系统工程啊。”
“资金的问题，不是问题。”马总呵呵笑着又递上了一支烟。
阿布有点憋不住了，他倒是想要和这个不知天高地厚的家伙好好掰扯掰扯了。
“布处长、布处长，请到店总办…”挂在腰上的对讲机响了起来。
“这你拿着吧。”马总把香烟和火机递了过来，阿布没有接，他冲马总摆摆手，扭头快步离开了。
从店总点总办出来，阿布坐在自己的办公桌前，想到今天遇见的他对今天见到的这个男人，他感觉挺感到非常搞笑，笑着摇摇头，自言自语道，“真的是不知道天高地厚啊。”
他的手无意中放进了口袋，“这是什么？”阿布的手无意中放进口袋，两包软中华香烟，一个铜制的ZIP打火机，赫然摆在了桌子上。
CK的员工在进入卖场的时候都会穿上一个口袋多多的马甲，方便放各种数据报告，文件啥的。他记得今天是刚刚换的新马甲，口袋里应该是空空的啊。
两包软中华香烟，一个铜制的ZIP打火机，赫然摆在了桌子上。阿布想起，应该是和马总推搡的时候，他塞进自己口袋的。
对阿布来说，这当然是不合适的，“得还给他，”他边说边翻找马总的名片，突然想起刚才跑步去店长办进卖场的时候，已经随手丢进扔到垃圾箱了。
“待会儿到卖场转转，说不定还会再见面的。”阿布心里想，顺手又自言自语，把香烟和打火机塞进了口袋。
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转眼到了晚饭时间，恰好天哥巡店路过武宁路，他叫上阿布到店门口的“酒香雪”一起吃个便饭。
“我艹，你从哪里搞来的这个ZIP火机？”天哥一把抓住了阿布的手腕。
“这是“狂野女孩儿”，全球限量版，只有500个，我找了很久都没有找到。”天哥看了看阿布，坏笑着说，“怎么着，是打算再贿赂我一下么？”