14，挑选家具18（1 / 2）

我拿着整理好的公司财务规范建议书来到张总办公室。张总看了看问我：调查出问题了？是不是有些严重？

我说：有问题，说严重不是很严重，都是刚刚开始，两个月的时间，金额也不算大。我觉得这个问题不能纯粹是个人的问题，更多的是制度的问题。没有完善的制度约束，一个自律的人也可能放任自流，如果有完善的监督检查制度，相信更多的人都会遵守。

就拿《西游记》里的一个情节来说，有一次孙悟空去化斋饭，走以前用金箍棒画了一个圈，特意告诉师傅和两个师弟不要出圈。其实这个圈就是规则制度。如果没有这个圈，出问题了孙悟空只能明白是他们能力不行，有一个圈，出圈了就是违反纪律的行为。

我相信总部也有制度，也会检查。为什么会出问题？有时候检查难免流于形式，碍于情面，难以真正执行下去。当然也可能是我个人猜测。目前需要解决是尽量不要后果扩大，尽量能减少损失就行。

张总听着我的汇报一直没有说话，他来回踱步，嘴里嘟囔着：怎么会出现这样的事情？真的不可思议。

一时半会我不知道张总的想法，他让我查就相信有出现问题的可能，现在查出来了，心情怎么如此不爽？

小司说：领导，任何可能都有，没有什么大惊小怪的。既然是人，就会犯错误，就会贪婪，这是人的本性。

小司，我叫了一声：不用你教张总。

小司吐了一下舌头转身坐在后面的椅子上。

张总看着我说：你俩先出去吧！去叫马副总到我办公室来一下。

我们叫了马副总就回到财务部临时办公室。一连几天，张总都没有叫我，其他人也没有叫我，好像跟没有发生任何事情一样。

我又回到了闲来无事的基本状态。为了有事情干，我每天跟着办公室人员一起规划布置各部门办公室，从办公桌椅组合的购买到安装我逐一参与。对于每个款型我都要试一下，直到坐下来舒服，即能办公，又能利于健康。

办公家具由二元公司统一提供。刚开始总部那边提出来完全由他们指定安装布局，我们没有同意。田主任听了我的建议，她想了想觉得有道理，就给张总做了汇报，张总就指示让我一起跟着小刘和小邢去二元公司考察。是田主任口头告诉我的，至始至终我没有见到张总。

二元公司听说我们要去，就指派办公室人员和市场部人员早早的在门口迎接，盛大的场面简直难以用语言形容。

他们没有安排我们先看办公家具，而是先让我们参观了一下公司规模，了解了公司的发展历程。

黄总监，我带您看一下我们的生活用家具。我们不仅生产办公家具，同时也生产生活用家具，包括整屋设计安装，都是上等的材料，给您价格绝对优惠。一个漂亮的女生边走边说：我是公司的市场部经理，叫我小梁就行，我专门负责产品运营，你放心，我们一定会给您提供适合您的最好产品。

我回头看了看，我，小刘和小邢每个人身边都跟着一个女生，而跟着田主任的是一个男生。这可能就是他们的营销模式。

我问到：今天我们到贵公司参观，为什么搞了这么大的阵势？贵公司平时都是这样接待客户吗？

哦，当然不是。我们接到总部的电话，说我们的大客户要来考察工厂，具体产品的需求由您和田主任定夺，所以我们有必要像贵客一样接待你们。

那么总部那边没有讲价格要求吗？我小声的问到。

当然，我们这边有统一的指导价，一旦你们确定规格型号和数量，我们会留出来百分之五给客户。这个您放心。小梁小声说。

百分之五？

黄总监，您是觉得百分之五少了吗？如果您觉得太少，我还可以根据最后的成交量申请给您增加一到两个点。

我现在考虑的是这个百分之五怎么分配呢？你既然给我了，总部那边难道不会要吗？毕竟付款的是总部财务部。

总部那边有总部的返利，给他们是百分之十。就像您说的，毕竟是他们付款，要给他们预留比较大的返点。

总部那边你们又见不到人，我们是客户，产品由我们确定，那边你怎么联系给他们呢？

我们都有人对接。只要有人下单，我们立马有人搞清楚下单的客户是公司还是个人。如果是公司，我们要确认一下需求部门，就像你们一样，尽量提供价格合适的产品，然后要询问跟踪付款人，如果付款人由办公室负责，我们就要留下负责人的联系方式，然后有人与办公室人员对接具体细节。如果办公室人员仅仅负责下单，而付款职能是分开的，就像集团公司这样，我们就要想办法要到付款负责人的联系方式，有人对接与付款负责人的具体细节。

所谓具体细节是什么？

她笑了笑，有些不愿意开口说了。

我开玩笑说：你不想成交这一单了？

我说了你不许告诉别人。她神秘兮兮的说：所谓具体细节，就是问一下对方的具体要求，比如返利的比例，我们如何给他支付，手续费扣除，以及他需要做的就是保证我们货款到位，一旦货款不能按时到位，他们就不能拿到返利，如果货款按期收到，甚至按照合同提前收到，我们还会给予一个点的奖励。

噢，还挺复杂。

不复杂，黄总监，你尽管放心挑选办公家具，只要这边发货到贵公司，无论是否安装，我们都会把您的辛苦费给您打过去，后续服务全部交给我们。

今天我们来了四个人，我想听一下这个百分之五在外面之间怎么分配？有没有这样的先例？

在异道谷你们是已经不是第一家了，前面好几个分公司订货都是这样做的，他们也都很满意。在你们到来以前我们都做了了解，今天这些人里面就靠您了。田主任虽然负责办公室家具的预订，她却对细节不太上心，另外两个人都只是跟着参观，可能会有适当建议权，但是没有确定权。唯有您是一个讲究人，细心查看每一个细节，每一个样式，不仅会根据办公室图纸的要求配备办公用品，还会按照个人的喜好给每个人配备合适的办公用品。您说我说的对吗？

她看着我，而此时此刻的我再也没有笑容。他们用了大数据分析，并且用了脑数据影响技术，在一定程度上把臆想给了我。