第31章 深入培训831(1 / 2)

刘倩倩立刻找出了账单上的那些费用并解释起来:“这些费用可能包括了信用卡的年费、手续费或是您使用信用卡购买商品的运费等,您需要查看每笔费用的明细,以确认它们的具体用途。”

客户听了刘倩倩的解释后似乎明白了,他说:“谢谢你,我现在已经明白了。另外,我还想请你帮我一个忙。”

刘倩倩有些惊讶,但还是尽力回答:“当然可以,我会尽力帮助您。您可以告诉我具体是什么事吗?”

这位客户继续说:“我希望你能够为我推荐一些信用卡的优惠活动或者积分换购的信息。”

刘倩倩听了后非常高兴,因为这正是她擅长的地方,于是她向客户介绍了一些适合他的信用卡优惠活动以及积分换购的商品:“您可以选择一些您喜欢的商品或者服务来进行兑换,同时也可以考虑一些与您的信用卡相关的特殊优惠活动。”

客户听后非常满意,他说:“谢谢你,你为我提供了很多有用的信息。如果有任何其他问题或者需要进一步的帮助,我会随时联系你的。”

通话结束后,刘倩倩感到非常有成就感。她知道自己成功地帮助了客户解决了问题,并且让他感到满意和信任。这让她感到很有成就感,也鼓舞了她继续努力工作的信心。

……

下午的时间一晃而过,下午的时光总是过得特别快,一转眼已经到了下班的时间。许海棠他们看着电脑屏幕上的时间显示,心中感慨万分。许海棠他们在这一天中经历了许多,接听了许多客户的电话,解决了各种各样的问题。许海棠他们感到自己的专业知识得到了提升,与人沟通的能力也在不断提高。

许海棠他们将工作台上的一些文件整理好,放入文件夹中。在许海棠看来,虽然这份工作有时候很累,但是她却从来没有后悔过选择这个职业。因为她可以在工作中获得成就感和自豪感,这种感受让她觉得一切都值得。

许海棠走出办公室,看着外面的天空。太阳已经渐渐落下,天空被染上了一抹金黄色。她拿起手机,拨通了母亲的电话。在电话中,她跟母亲聊了聊自己的工作情况,分享了一些有趣的事情。母亲听着女儿的讲述,心中感到无比欣慰。

……

史云磊下班后,和对象聊了许久,好像是关于小孩子今天开家长会的事情。挂上电话后,史云磊决定去菜市场买些菜,回家给对象和自己的小孩做一顿丰盛的晚餐。

在菜市场中,史云磊挑选了一些新鲜的蔬菜和肉类,他还买了一些水果和零食。史云磊想着自己对象平时照看两个孩子很是辛苦,而且今天还去大宝学校给孩子开家长会,想着给她做一顿好吃的晚餐是表达自己爱意的一种方式。

回到家中,史云磊立刻开始忙碌起来。他将买回来的食材洗净切好,然后开始烹饪。虽然他不是大厨,但是史云磊的厨艺却非常不错。在自己对象的夸奖和鼓励下,史云磊的自信心也得到了提升。

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