第14章 镇炫美发14（2 / 2）

制造焦虑，这也是他们入职时就培训过的内容。

“要怎么办？”

“用药水进行护理，这样才能有效的解决问题。我们店里刚好有活动，新客户可以免费体验一次发质护理。”

成功制造焦虑，之后的步骤当然就是亮出解决问题的办法。

再抛出免费的噱头，这一套组合拳下来基本就齐活了。

“不要钱吗？”

“嗯，免费的。”

“麻不麻烦呀？，我下午还要军训呢，没有那么多的时间。”

“放心，一点都不麻烦，抹点药水就好了，最多不会超过十五分钟。。”

“行，你帮我搞吧。”

“好的，等剪完头我就帮你上药水。”

眼见对方上套了，文涛脸上顿时露出了得逞的微笑。

九月份这才刚开始，他的业绩已经超过了其他人的总和。

按照这个趋势下去，这个月的销冠又稳了。

帮客人把头理好后，文涛拿出了一瓶写满韩文标签的药水。

一边涂抹在客人的头发上，一边给客人介绍着药水的神奇功效。

大概十分钟左右，文涛帮客人重新洗了个头。

把头上残留的药水全部冲洗干净。

“搞定，你摸下头发感受一下，是不是比以前更柔顺了。”吹干头发后，文涛看着客人说道。

“好像是有点效果。”

从客人的表情不难判断，他对护理后的效果挺满意。

不过来到结账环节，双方一直融洽的气氛终于被打破了。

“你说要多少钱？”

“一起是408元，洗剪吹10元，假发质护理398元。”

“你不是说发质护理是免费的吗？怎么现在又要收钱了。”

“是免费的，不过需要成为我们店里的钻石会员才可以享受到。”

“那你为什么不提前说明。”客人一脸气愤的看着文涛问道。

“我有说过的，可能你没有留意听。”

这种情况文涛早就见怪不怪了。

若是放在两三年前，他或许还有一些心理负担。

感觉自己是在欺骗客人，良心上有些过不去。

可随着次数越来越多，这种感觉也渐渐消失了。

良心是没有了，但提成却越来越高了。

“你只是说免费，并没有说要办卡才可以享受。”

“我肯定说了，我们店里所有工作流程都是经过严格培训的，做每个项目之前都是要征求客人的同意才会进行。”

“我很确定你之前没有说办卡的事情。”

“不可能，你应该是没有听清楚。”

“办卡要多少钱？”

“钻石会员卡是需要预存1000元，你今天充值的话，不仅可以免掉发质护理的费用，还可以赠送你三次后期的发质保养。”

“1000块?这也太贵了吧。”

“1000块不是说只办一张卡，而是存在你卡里的余额，你以后来剪头或者做其他项目都可以用。而且钻石会员卡还能享受9折的优惠。”

“我感觉你们是在欺诈。”

“帅哥，你开玩笑吧，我们镇炫美发在是连锁品牌，光杭城门店就有几十家，肯定不会做这种违法的事情。你如果不愿意办卡也行，直接按照原价付款就可以。”