第18章 清零（1 / 2）

9号上午，发生了一件事，有位赵姓客人上门投诉，说自己在7月下旬花了5万元，按摩了一个月后，没有任何效果。

随后，赵姓客人还给市场监督所打了电话，又打了县卫健局电话；

一会儿时间，两个政府部门各派了三名工作人员过来了。

当着大家的面，唐奇反复问赵姓客人，是否治疗真的没有效果；

赵姓客人三次确认没有效果。

唐奇又反复询问赵姓客人，身上是否有不良反应，是否由伊纳塔店铺出钱，去大医院作一个全面体检。

赵姓客人三次确认，治疗后，没有什么效果，但身体依旧，所以不需要去医院检查。

唐奇又询问赵姓客人，该如何了结此次纠纷。

一旁的卫健局官员插话说，应该赔偿赵姓客人一些损失费用；

赵姓客人提出，除了要回当初支付的五万元，还要一万元的赔偿。

唐奇毫不犹豫地答应了对方要求。

最后，唐奇询问对方：是否已经完全解决双方的纠纷？以后再发生任何事情，一概与伊纳塔店铺无任何瓜葛；

赵姓客人迟疑了一会，后点头确认，以后所有事情与伊纳塔店铺无关。

整个过程，唐奇让王晨用手机录下了全部视频；

同时，他又安排张瑞琦在电脑上录入了文档，打印了五份；

在此之后，唐奇让赵姓客人签字确认，还让市监所和卫健局里的人作为现场监督签字，一式五份，伊纳塔保留二份。

解决了这一切后，卫健局官员和市监所官员要求伊纳塔店铺停业整顿，得到他们的书面通知后，方可再次正式营业。

另外，他们要求，伊纳塔员工需要打电话给曾经所有签约客人，以确定唐氏脑部按摩和洗脑液是否有效；

如果无效，则要退还合同签约金额，并每名客人赔偿1万元。

听到这个要求，除了唐奇和村长，其他所有的人，包括唐奇父亲、哥哥和村里干部，都大吃一惊，脸色一片惨白。

旁边的父亲甚至自言自语地说：“完了，完了，这可怎么办啊！”

可唐奇答应了要求，并让张瑞琦打印出迄今为止，已经签约并付款的203客人名单和联系电话。

卫健局官员和市监所官员每人也拿到了一份名单和联系电话。

王晨、张瑞琦和孙峰三人忙碌起来了，纷纷使用手机打起了电话；

六名官员仍旧在现场监督着。

唐奇则使用保存在王晨那边的另一部手机，不断拍视频。

当日，一直忙碌到晚上，所有客人的电话都打完了，这些客人将于以后的五天来到伊纳塔店铺，以确认治疗是否有效；

与此同时，六名官员也会出现在现场，监督这一事件处理过程和结果。

当天晚上，店铺房间里只剩余王晨和唐奇，王晨看起来非常地伤心失望，唐奇仍旧在看着书。

“大哥，怎么事情变成这个样子啊！”

“精神点！天塌不下来！”

“可接下来怎么办？”

“怎么办？你可是要干大事的，怎么不冷静下来好好想一想？”

“哦，怎么会你的治疗没有效果呢？”