第十九章麻烦（2 / 2）

“你们管事的人呢，让个孩子来处理是什么意思”黄发男子好像仍不罢休。

“抱歉哈，我们经理下午不在，你有任何反馈，我们都可以帮你联系。”

“算了，算了我们也快吃好了”高个子男人劝说着。

“那就这样吧”他放低了声音

小茹俯下身子，轻轻的将那盘菜撤走。

“跟我来”

她轻轻的喊我，如果我再待在原地，只会让局面不再可控。

我跟着她来到后厨，王姐似乎也知道了发生了什么，看着台子上的鱿鱼串，并拿起来闻了下。

“奇怪，今早上才上的货，怎么味道会变呢”她随即放下。

“喂，你没事吧，刚小茹在我这帮忙呢”

“没事”我平淡的回答，但内心仍惊魂未定。

“你不要太担心，餐饮服务这种问题常见，一般要顺着顾客来，不要和他们争吵”

“可是。我觉得鱿鱼本身没有问题”我说出了这句话，想为自己的正确的行为辩解。

“不和顾客发生矛盾才是最好的，多一事不如少一事，就当自己有问题吧”

我不知道怎么回答，这显然和学校里面所学的不一样，我更在意正确还是错误。但没考虑矛盾的解决方式。

“多亏了小茹，每次遇到这种事，她都应付的来”

我大脑还闪烁着小茹挡在我身前的画面。比起她，我和客人的辩解似乎不是勇敢而是怯懦。

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在吃员工餐的时候，赵经理回来了。我们还是围坐在一起。

他吃着饭，强调着下次少进一点海鲜，夏天新鲜度保障不了。没有怎么说和客人的矛盾，在他们眼中是平常的事情。

只是嘱咐我，下次遇到这种事情尽量和客人沟通，承认我们做的不好的地方。

我没有感到有多沮丧，每个地方都有相应的规则，我应该去遵守。

回到宿舍，我就在洗手池边，揉搓着衣物，这几天洗的很勤，是天气热的缘故。我和王姐小茹并排着。

“小天，衣服洗的越来越有样子了，记得水控干净”说完王姐就拿着衣服回到了房间。

安静的只听见揉搓的声音，我看向镜子，里面只有我和小茹，她还是低着头。

“今天真是多谢你帮忙！”我终于还是说出这句话。

“没事的，你才来不久，遇到这种情况不知道怎么办很正常。”

“是啊，在这里要学的东西太多了，不单单只是上菜和收拾桌子这么简单”

“你做的挺好的，不是嘛”

她笑着，然后将手中衣服的水用力拧干，水珠滴落在水池里。

“嗯”我点了点头。