第十一章 第四节64（1 / 2）

市场部李玲、郑丽；零售事业部总监Joy；广东办总经理Steven，Soho业务经理陈颖、湛江Citymanager小丽；物流部经理王昆。所有与此事儿有关及相关部门的人都在，大家都在视频前等待Ken。

不管从哪方面来看，今天的会议都是很不寻常的。Ken之所以在李玲邮件发出来的第二天早上召开并主持这个视频会议，并非是陈颖邮件中说的那句话，而是他觉得既然已经处理好的事儿就没必要扩大化了，可现在的情形却是想到推责，毫无担当。

Ken知道所有的人都在视频前等待他，但他就是不露脸，而是在视频前观察参会人员的表情。他想从这些人的表情中得到他想要的信息。

陈颖认为，这次的会议是因为她邮件的那一句导致的。当然，在视频前的很多人都是这么认为的，人的思维是个挺复杂的东西。她不知道的是Ken并不是她所想的那样，他有自己看问题的角度和处理问题的方式。虽然这些都是陈颖不了解的，但陈颖可以肯定的是这次会议结束后会的事儿发生。

就在陈颖跟Steven聊问题之时，突然传来了Ken的声音，随之视频画面上出现了Ken的身影。瞬间所有的人都安静了下来，都往视频里的Ken看去，当然，所有人的注意力都被Ken吸引了过去。

“很好，大家都在，一个都没有缺席”Ken说，“相信在坐的都知道今天为什么开这个会了吧！没有不知道的吧？”，得到大家肯定的回答后，Ken接着说：“看来大家都很清楚嘛~”，见众人不语，他继续说：“市场部先来，把情况说说，你们在邮件里反映的事儿，我想亲耳听听你们的想法。”

“既然Ken总让我们市场部先说，那我们就把情况说说吧！”视频里的李玲捋了捋头发说，“我们在做礼品统计表时，各区的表格都反馈回来了，就小丽负责的湛江区域没有反馈回来。我们多次电话、邮件都崔过了，可一直都没有将表给到我们，因此，在发放促销礼品的时候，我们就没有给小丽所负责的湛江区域发放。后来是Candy给我打了电话，我才调配出礼品发给湛江。”

“Candy，市场部说的都属实吗？”Ken问陈颖。

陈颖笑笑，伸手按了话筒的开关键，将话筒打开：“一小部分属实，就是我给李玲打电话及她补发礼品部分是属实的。其余部分并非市场部所说，就是我区域未提交统计表格部分。每次我们发邮件的时候，会CC给到相关负责人的。小丽将统计表发出的时候，同样也CC给到了各位”陈颖将邮件截图发到了视频会议共享平台上，一张一张的邮件截图图片播放给大家看。

Ken问：“市场部有什么要说的吗？”

李玲笑了笑，说：“我们也有证据”，说着也将邮件截图发了出来。

待看完李玲发出的截图图片后，Ken转头对他的秘书说：“把技术部的Diva请来”，秘书起身离开了会议室，Ken接着问：“Candy，你有异议吗？”

陈颖说：“Ken总，我是有异议。但我想等技术部的人来了再说。”

“你们觉得这件事儿解决了吗？”Ken突然开口问道。

没有人发言......

“好，我说说我的看法”Ken说，“在我看来，这件事儿在市场部补发赠品时就已经是解决了，事儿到此也就结束了。我不明白既然已经解决了的事儿，为何还要大动干戈整这一出，你们很闲吗？还是觉得我很闲？”

Ken说话的语气依然如他一贯的语调，听不出任何的生气之意，但仔细一听，还是能听出他话里的十分不满。很显然，他是愤怒的，这样的事作竟然能让他浪费时间和资源在这里处理，很明显，眼前的这些人是觉得他太闲了。

门开了，一个男人抱着电脑进了会议室，得到Ken的允许后，坐到了Ken旁边的椅子上。Ken也因此停了他的发言，他叹了口气，他一直认为这样的小事作下属们会处理好，如今他发现并非如此，他从来都没有想过要对某个部门的人动手，如果他不再动手，他想他会后悔的。到底要动哪个部门，这个会议后他会有答案的。

“技术部的人来了”Ken淡淡的在视频里说，“你可以开始说你的异议了。”

“好”陈颖笑说，“我想问技术部几个问题，可以吗？”

Ken朝Diva点点头，Diva说：“可以，我会尽力解答我所知道的问题。”

“谢谢！”陈颖说，“为什么小丽和李玲发出的邮件有些是收不到的呢？特别是这几封邮件”，陈颖指出了刚才发在会议平台上的截图邮件。

“请稍等！我看看是什么原因”Diva说。

陈颖问：“需要很长时间吗？”

Diva说：“就两三分钟而已。”

“好，谢谢！”陈颖笑说，“之所以等技术部的人来才说异议的事儿，也是想当着大家的面把问题解决。如果是因为邮件接由问题而导致的一系列误会，我想公司会愿意就我们现在所用的邮箱进行升级，或做其它处理的。”

此时在视频另一端的李玲神情略显紧张。其实从Ken说叫技术部Diva来参加会议时，她的神情就不对劲了，只是人们都没有发现而已。

“没必要动技术部来解决这件事儿，这件事儿跟他们没有关系”李玲说，“哪怕是邮件接收不到，那我们都打了那么多次的电话，为什么就不能说明，或是通过其它的方式发送相关文件也是可以的啊。这又不是没有过的事儿。”

“通过其它方式发送就能有所保证吗？”Steven提高音量，“我们公司的邮箱发送，你们都说收不到了，更何况通过其它的方式。”

李玲解释道：“我们通过其它方式确实有收到。”

“我也收到了小丽发出的邮件，但你却说没有收到”Steven双手交叉于胸前，身往椅背上靠去，“这中间是不是误会，我看还是等Diva查查看再说吧！”

“你......”

“好了，我想我现在可以回答你们的问题了”Diva从电脑屏幕前抬起了头，用手推了推挂在耳上的眼镜说道。

Diva突然的发声不仅打断了李玲的话，这时候还将所有人的目光都吸引了过去。所有参会人员都安静了下来，盯着屏幕的Diva。纵使Diva大会小会中被盯的次数不少，但突然被屏幕前的人盯着看，多少都会让他感到不适。

Diva咳了两声后，说：“市场部发出的邮件，我看了下，没有发送给小丽及Candy的记录，而小丽发出的邮件没有被打开，但却有被删除的记录。虽然被删除了，不过我将邮件恢复了。”

Ken问：“是谁删除的邮件？”

Diva顿了顿说：“是市场部。”

“是谁？”Ken提高了音量问，“我问的是，是谁没有打开邮件就将邮件删除了的？”

“是李玲”Diva看了一眼Ken说道。

“嗯，好！”Ken说，“Diva你先去忙吧，有事儿我再找你。”

Diva离开会议室后，Ken说了句抱歉就离开了会议室，但他并未解散会议，也未将会议系统关闭，因此所有的人大气都不敢喘地盯着屏幕看。就在Diva说出邮件删除人的时候，Ken就知道他该如何对哪个部门开刀了，所以他在没有结束会议的情况下离开了会议室，去拨打一个与这个会议有关决定的电话，无论如何，他都会欣然地拨打这个电话。

陈颖按了会议系统的静音。Ken突然的离席让她感觉到接下来会有事情发生，只是她猜不到是什么事儿，但她的直觉告诉她一定与今天的会议有关。

陈颖趁着Ken离席的空当问Steven：“老板，你知道出什么事儿了吗？”

Steven知道所指的意思，摇摇头，说：“不知道！”

“你怎么可能不知道呢？”陈颖置疑道，“呃，我的意思是，你跟Ken总的关系那么好，你应该猜得到的，就是猜得到接下来发生的事儿”，陈颖觉得自己的置疑是不当的行为，立即解释道。

Steven放下手中的笑，问：“你知道我接下来要做什么事儿，说什么话吗？”

陈颖摇摇头说：“不知道。我哪能知道你要做什么，说什么话啊，我又不是你肚子里的蛔虫。”