第25章:我相信真诚永远是必杀技!25(1 / 2)

“多多买菜?”

张哥不屑撇嘴,“在那上面买的东西,品质一点保障都没有。你嫂子之前贪便宜在上面定了点菜,送过来的蔬菜倒是还行,但肉类真是一言难尽。”

而且宣传说是今天订,明天到。

问题是,早上到还是下午到?

上次张哥家里订的东西,第二天确实到了,但中午饭点开始了才送到,特别耽误事。

“这就是问题所在了嘛。”李正笑道:“我认为不管做哪一行,想要做好、做大、做强,就一定要有其他同行无法比拟的特性。就拿刚才的多多买菜举例,多多买菜最令人诟病的是什么?是货品质量不稳定,有以次充好的现象存在。

那我要做的,就是用比多多买菜更好、更稳定的货品跟它抢市场份额。”

“嗤。”

张哥笑出声,道:“你以为你提到的这些,那些有钱的资本想不到吗?市场上为什么没有出现更有力的竞品?或者说,就算其他平台也推出了类似的服务,最终表现跟多多买菜也是如出一辙,一丘之貉而已。”

“那是因为现在人浮躁。”李正认真道:“人心逐利,资本在乎的从来不是服务消费者,他们要的是从消费者口袋里尽可能掏出钱来塞进自己的口袋。在消费者不愿意多花冤枉钱的前提下,他们只能利用‘降本增效’的策略以次充好,强行让消费者多花冤枉钱。”

张哥走到门口,往外吐了口唾沫,道:“但是消费者不在乎你怎么想,他们只在乎谁家的东西更便宜,相同的商家,他们只会看到另一家相同的东西更便宜。大不了在买到不合心意的东西之后上网骂几句,但下次再有需要,还是回去便宜的那一家。久而久之,劣币驱逐良币,你所谓的品质、服务,全是放屁、空谈,没有一个消费者会当回事。

最后你只会在对方的低价竞争中失去客源,失去一切,最后不得不破产跑路。”

类似的情况随处可见,张哥自己就亲身经历过恶意竞争,最后不得不关门倒闭的情况。

“我给你讲讲我在姑苏的经历吧。”

张哥抽着烟,回忆起从前:“那时候我跟你嫂子刚结婚,在姑苏开了家快餐店。我们店里的食材用的都是最新鲜的,品质不敢说最好,但绝对不可能算差,每天卖不完的菜品宁可倒掉也不可能第二天再拿出来卖。

厨房里更是做到了窗明几净的程度,连砧板都严格做到了荤素、生熟分开,市监管一年去我那里查了三十次,每次都挑不出哪怕一点毛病。

来我店里吃过饭的客人,没有一个不夸一句好吃,就连大众点评上面的评价,仅有的几条差评还是同行恶意评论,好评率常年保持在4.9!

但是有什么用呢?

没过半年,马路对面就开了一家一模一样的饭店,连菜单都跟我做的没有一点不同之处……不,还是有不同的,他们每道菜的价格都比我家便宜了百分之十到二十!”

“他们用的食材都比我的差!我用当日新鲜猪肉,他们用冷冻猪肉!我每天现杀五十多只活鸡,他们用不知道冷冻多少年连保质期都没有的僵尸鸡!

我店里切牛肉的学徒每天切肉,手上的水泡磨破了都长成了老茧,人家用的都是预调理牛肉!直接省了一个切肉学徒的人工!

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